Контакты
ООО «ЮН Текстиль» (ОГРН: 1237700288540, ИНН: 9702055783)
Юридический адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4
Адрес электронной почты: support@yunkastore.com


Доставка и возврат
При заказе от 50 000 тысяч – доставка бесплатно.
Доставка осуществляется компанией CDEK, сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально.

Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.

По всем уточняющим вопросам вы можете писать на почту: support@yunkastore.com
Оплата
БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ

Оплата заказа производится после оформления заказа. Вам нужно ввести данные банковской карты и пароль из SMS-сообщения (если подключена услуга мобильный банк). После подтверждения оплаты ваш заказ будет сформирован и отправлен.

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».


Пользовательское соглашение
Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между ООО «ЮН Текстиль» (ОГРН: 1237700288540, ИНН: 9702055783, юридический адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4, адрес электронной почты: yunka.info@gmail.com), именуемым в дальнейшем «Администрация», и любым лицом, использующим интернет-сайт, размещенный по адресу: www.yunkastore.com (далее – «Сайт»), именуемым в дальнейшем «Пользователь», вместе именуемые в дальнейшем «Стороны».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Настоящее Соглашение является публичной офертой (предложением) Администрации, адресованной неопределенному кругу лиц и содержащей предложение Администрации о заключении с каждым Пользователем соглашения, регулирующего аспекты взаимоотношений Администрации и Пользователя при использовании Сайта на условиях, указанных в настоящем Соглашении.

1.2. Акцептом настоящей оферты согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации являются любые действия Пользователя по использованию Сайта, в том числе первое открытие любой страницы Сайта в браузере на любом устройстве Пользователя.

1.3. Использование Сайта, в том числе его просмотр, поиск информации, использование сервисов (далее – «использование Сайта»), возможно только при условии полного и безоговорочного принятия (акцепта) в форме, установленной настоящим Соглашением, условий настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности персональной информации пользователей (далее – «Политика»), размещенной непосредственно на Сайте. При каждом доступе и (или) фактическом использовании любого из сервисов Сайта Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения и Политикой, в редакциях, которые действуют на момент фактического использования Сайта.

1.4. При несогласии с условиями настоящего Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта (покинуть Сайт).

1.5. Администрация имеет право изменять положения Соглашения в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.

1.6. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений Соглашения, новой редакции Соглашения, что означает отказ Пользователя от использования Сайта, при этом Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта (покинуть Сайт).

1.7. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с настоящим Соглашением не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных настоящим Соглашением.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю использовать Сайт и его сервисов, которые реализованы на Сайте. Соглашение определяет условия и порядок использования Сайта и его сервисов.

2.2. Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) принадлежат Администрации, которая предоставляет возможность доступа к Сайту всем заинтересованным лицам в соответствии с настоящим Соглашением, иными размещенными на Сайте документами, регулирующими его использование, и законодательством Российской Федерации (далее – законодательство РФ).

2.3. Администрация предоставляет доступ и право использования Сайта посредством персонального компьютера, а также мобильных и иных устройств, как существующих в настоящее время, так и тех, которые будут разработаны в будущем, с учетом технических характеристик Сайта. Для получения доступа к использованию Сайта регистрация Пользователя не требуется.

2.4. Администрация предоставляет Пользователям доступ к Сайту и право использования Сайта в соответствии с его тематикой для реализации Пользователями следующего:

- ознакомление с размещенными на Сайте товарами и информационными материалами;

- ознакомление с рекламными материалами;

- ознакомление с размещенными на Сайте документами;

- оформление заказа.

2.5. Администрация предоставляет Пользователю неисключительное и непередаваемое третьим лицам право использовать Сайт, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии со стороны Пользователя не будут копировать или изменять Сайт или его составные части; создавать объекты, производные от Сайта или его составных частей; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ, а также модифицировать Сайт или его части, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.

3. ОБЩИЕ УСЛОВИЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТОМ

3.1 Сайт осуществляет продажу товара посредством веб-ресурса www.yunkastore.com и сопутствующих сервисных служб Сайта.

3.2. Настоящим Пользователь дает своё добровольное согласие на информирование Пользователя обо всех действиях Сайта, связанных с продажей товара и/или оказанием услуг, в том числе о статусе выполнения заказа, а также об иных событиях любого характера, относящихся к сервисам Сайта.

3.3. Пользователь соглашается, что Администрация не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Администрация оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Пользователем.

3.4. Пользователь проинформирован, что цена и наличие товара на Сайте могут изменяться без предварительного уведомления об этом Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА

4.1. Пользователь соглашается не использовать Сайт и его сервисы с целью:

4.1.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций;

4.1.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

4.1.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;

4.1.4. ущемления прав меньшинств;

4.1.5. выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;

4.1.6. введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;

4.1.7. загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;

4.1.8. загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;

4.1.9. загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;

4.1.10. сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;

4.1.11. нарушения нормальной работы Сайта;

4.1.13. нарушения российских или международных норм права.

4.2. Пользователь соглашается не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).

4.3. Пользователь признает и соглашается, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.

4.4. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие законодательство РФ или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и (или) смежных правах.

4.5. Пользователь обязуется не использовать материалы Сайта без согласия правообладателей/авторов. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт, автора, правообладателя обязательна.

4.6. Пользователь соглашается не использовать Сайт и его сервисы способами, не соответствующими назначению Сайта или не разрешенными настоящим Соглашением, либо для нарушения каких-либо норм действующего российского и международного законодательства. Любое использование Сервисов Сайта, кроме разрешенного настоящим Соглашением, категорически запрещено.

4.7. Кроме случаев, установленных настоящим Соглашением, а также действующим законодательством РФ, никакие материалы не могут быть скопированы (воспроизведены), переработаны, распространены, отображены, опубликованы, скачаны, переданы, проданы или иным способом использованы целиком или по частям без предварительного разрешения Администрации, либо соответствующего правообладателя, за исключением случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала.

5. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА

5.1. Администрация имеет право:

5.1.1. По своему усмотрению создавать и изменять правила пользования Сайтом, а также создавать на Сайте новые сервисы, изменять или ограничивать доступ к действующим сервисам.

5.1.2. По своему усмотрению с соблюдением действующего законодательства размещать на Сайте любую информацию, в том числе, связанную с реализацией целей Сайта, деятельностью Администрации и т. п.

5.1.3. Устанавливать ограничения в использовании Сайта, в том числе информации и сервисов.

5.1.4. Блокировать доступ Пользователя к Сайту за нарушение Пользователем положений настоящего Соглашения и иных применимых регламентирующих документов.

5.1.5. Направлять Пользователям информацию рекламно-информационного, новостного и иного характера (рассылки), в случае получения согласия от Пользователя на такую рассылку.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Пользователь признает и соглашается с тем, что Администрация не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием Пользователем контента этих ресурсов.

6.2. Пользователь также соглашается с тем, что Администрация не несёт никакой ответственности за персональные данные, которые Пользователь предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.

6.3. Пользователь подтверждает, что Администрация не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.

6.4. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.

6.5. Пользователь соглашается, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Администрацией обязательств по продаже и/или доставке Пользователю товара в связи с предоставлением Пользователем недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнением Пользователем условий настоящего Соглашения, Администрация ответственности не несет.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Соглашение вступает в силу с момента публикации на Сайте, и действует до момента его отзыва Администрацией.

7.2. Администрация имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Администрацией настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. К отношениям Сторон применяется законодательство РФ.

8.2. Все вопросы по информационной поддержке, а также претензии Пользователь может направить на адрес электронной почты yunka.info@gmail.com



Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ)
товаров на сайте www.yunkastore.com





1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

1.1. Продавец - общество с ограниченной ответственностью «ЮН Текстиль» (ОГРН 1237700288540, ИНН: 9702055783, юридический адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4, электронная почта: yunka.info@gmail.com).

1.2. Сайт/Интернет-магазин - интернет-сайт Продавца по интернет-адресу: www.yunkastore.com. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты товаров, и другие условия.

Сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы Интернет-магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): каждый вторник и четверг с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

1.3. Покупатель - любое физическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разделом 3 Оферты порядке.

1.4. Оферта - публичное предложение Продавца любому физическому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.



2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в Интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сведения о составе товара и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на Сайте. Все товары являются непродовольственными.



3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Акцептом Оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента договор купли-продажи на условиях Оферты считается заключенным.

3.2. Покупатель может сделать заказ на Сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на Сайте Продавца, который есть в наличии на складе Продавца.

3.3. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу следующие данные: свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для доставки товара, реквизиты электронных средств платежа (если расчёты осуществляются напрямую через Продавца), а также способы оплаты заказа. Дата и время доставки заказа согласовывается Сторонами путём обмена сообщениями по оставленным Покупателем номеру телефона или адресу электронной почты.

3.4. Заказ считается оформленным после полной оплаты заказа с момента выдачи Продавцом или его агентом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с Покупателем по телефону или по электронной почте связывается менеджер Интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать дату и время его доставки;

3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом, или СМС-сообщением, или сообщением с использованием мессенджеров на электронный адрес или номер телефона, предоставленные Покупателем при оформлении заказа (далее также - электронные каналы связи).

3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

3.6.1. является дееспособным физическим лицом;

3.6.2. ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

3.6.3. принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

3.6.4. предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;

3.6.5. передает Продавцу для обработки, в целях заключения и исполнения договора, а также в иных целях, указанных в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных, опубликованных на Сайте, следующие свои персональные данные: свои фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для доставки товара, реквизиты электронных средств платежа (если расчёты осуществляются напрямую через Продавца).

3.6.6. не является юридическим лицом и/или представителем юридического лица в рамках отношений по купле-продаже товаров на Сайте;

3.6.7. приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.



4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на Сайте.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Продавец указывает стоимость доставки Товара на Сайте либо сообщает её Покупателю при подтверждении заказа.

4.4. Покупатель может оплатить заказ способами, указанными на Сайте при оформлении заказа.

4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца или иного лица, осуществляющего расчёты с Покупателем за счёт средств Продавца (агент).

4.6. При оплате товара Покупателю направляется чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанной Покупателем при оплате товара.



5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки с помощью различных служб доставки на выбор Продавца на почтовый адрес Покупателя, указанный Покупателем для доставки товара при оформлении заказа. Самовывоз товара не предусмотрен.

5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить представителю службы доставки номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа или ином передаточном документе, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

5.5. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не совершит необходимые для принятия товара действия (не проставит подпись в бланке заказа или ином передаточном документе без объяснения причин, не откроет дверь представителю службы доставки и т. д.), Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по электронным каналам связи. Повторная доставка оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость повторной доставки согласовывается Сторонами по электронным каналам связи. Доставка осуществляется после перечисления полной стоимости доставки Продавцу или его агенту.

5.6. Обязанность передать товар и выполнить иные обязательства, связанные с такой передачей, возникает у Продавца с момента оформления заказа.



6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО

6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по электронным каналам связи. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.

6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 Оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.

6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ, а также изменить адрес, дату и время доставки до даты передачи заказа в доставку Продавцом. Продавец корректирует стоимость заказа и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 Оферты.



7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на адрес электронной почты Продавца. В претензии необходимо указать фамилию, имя, отчество Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии и иные документы.

7.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель направляет на электронную почту Продавца заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть через службу доставки Продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону Продавца.

7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или его агенту или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки Продавцу возвращенного товара.

7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, в том числе в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Перечень). Обмен производится по согласованию с Продавцом через электронные каналы связи на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Продавец уведомляет Покупателя, что согласно Перечню, постельное бельё не подлежит обмену.



8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в Интернет-магазине. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайтов, которые содержат ссылки на Сайт.

8.3. Неотъемлемой частью Оферты является Политика конфиденциальности персональной информации пользователей, размещённая на Сайте.

8.4. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

8.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.

8.7. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по телефону или адресу электронной почты, указанным в настоящей Оферте или соответствующем разделе Сайта.

8.8. Стороны признают, что публичная оферта и ответ, различные уведомления по договору, в том числе связанные с изменением и расторжением договора, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью. Простая электронная подпись представляет собой адрес электронной почты или номер телефона Покупателя, указанный при оформлении Заказа, адрес электронной почты или номер телефона Продавца, указанные в Оферте и/или на Сайте.

8.9. Реквизиты Продавца: общество с ограниченной ответственностью «ЮН Текстиль» (ООО «ЮН Текстиль») (ОГРН: 1237700288540, ИНН: 9702055783, КПП: 770201001, номер счета: 40702810202290005249 в АО "АЛЬФА-БАНК", БИК: 044525593, к/с: 30101810200000000593 в ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЦФО, адрес электронной почты: yunka.info@gmail.com).




Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
персональной информации пользователей интернет-сайта www.yunkastore.com




Настоящая политика конфиденциальности персональной информации пользователей интернет-сайта (далее - Политика) ООО «ЮН Текстиль» (ОГРН: 1237700288540, ИНН: 9702055783) (далее - Общество) определяет позицию и намерения Общества в области обработки персональной информации и защиты персональных данных, с целью соблюдения и защиты прав и свобод пользователей интернет-сайта www.yunkastore.com.

Политика является неотъемлемой частью публичной оферты (далее - Публичная оферта), размещенной на сайте в сети интернет по адресу: www.yunkastore.com (далее - Сайт).

Политика конфиденциальности распространяется на всех лиц, пользующихся Сайтом (далее - Пользователи/субъекты персональных данных).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

1.2. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.yunkastore.com. Сайт www.yunkastore.com не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.yunkastore.com.

1.3. Под обработкой персональной информации понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональной информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональной информации.

2. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМОЙ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Общество может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей во время использования Пользователями Сайта:

2.1.1. фамилия, имя, отчество;

2.1.2. адрес электронной почты;

2.1.3. номер телефона;

2.1.4. почтовый адрес;

2.1.5. реквизиты электронных средств платежа.

2.2 Общество может обрабатывать данные Пользователей, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.

2.2.1. Общество, в частности, использует следующие cookie:

2.2.1.1. Технические cookie. Эти cookie необходимы для работы Сайта, без них Сайт не может надлежащим образом функционировать. Технические cookies позволяют Пользователям осуществлять навигацию по Сайту, просматривать различные разделы, заполнять формы и прожимать там чекбоксы.

2.2.1.2. Cookie предпочтений. Эти cookie запоминают настройки и выборы, которые Пользователи делают на Сайте (язык, регион, поисковые запросы и т. д.) и тем самым обеспечивают получение Пользователями персонализированного опыта при использовании Сайта.

2.2.1.3. Аналитические cookie. Эти cookie собирают в агрегированном виде, т. е. без привязки к конкретным Пользователям, информацию о том, как часто Пользователи обращаются к Сайту и какие разделы Сайта вызывают у них наибольший интерес. На основе данной информации Общество формирует различную аналитику для последующего улучшения Сайта.

2.2.1.4. Маркетинговые cookie. Эти cookie собирают информацию о действиях, совершаемых Пользователями на Сайте, чтобы показывать наиболее актуальную для Пользователей рекламу, оценивать эффективность такой рекламы и оптимизировать рекламные показы на Сайте.

2.2.2. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании Пользователя по любой причине, могут использоваться Обществом для предоставления Пользователю персонализированных опций использования Сайта, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

2.2.3. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie. Пользователь осознаёт, что без использования технических cookie Сайт может работать некорректно, а часть его функционала, в т. ч. базового, может оказаться недоступна.

2.2.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

2.2.5. Счетчики, размещенные Обществом на Сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

2.3. Пользователь подтверждает, что персональные данные и иная персональная информация, предоставленная им Обществу, является достоверной. Общество не несёт ответственности за предоставление Пользователем недостоверной персональной информации. Общество не проверяет персональную информацию, предоставленную Пользователем, на достоверность.

3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Общество собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для реализации целей, определённых в п. 3.2 Политики.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Общество прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: yunka.info@gmail.com, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4.

3.2. Персональную информацию Пользователя Общество обрабатывает в следующих целях:

3.2.1. Идентификации Пользователя в рамках сервисов Сайта, соглашений и договоров с Обществом, заключаемых посредством использования Сайта.

3.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

3.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая обработку запросов и заявок от Пользователя, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров.

3.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.2.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.2.6. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3.2.7. Исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия Пользователя в программах лояльности и рекламных акциях;

3.2.8. Оформления заказа на Сайте, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;

3.2.9. Разрешения спорных ситуаций в отношениях с Пользователями, в том числе в судах всех уровней.

3.2.10. Организации оказания Пользователям услуг сторонними исполнителями, в том числе связанных с доставкой товара Пользователю.

3.2.11. Повышения качества обслуживания; улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов.

3.2.12. Предотвращения и расследования противоправных действий.

3.2.13. Таргетирования рекламных материалов.

3.2.14. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

4.1. Для всех указанных в разделе 3 Политики целей обработка персональной информации в Обществе включает в себя следующие действия или совокупность действий: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональной информации.

4.2. Обработка персональной информации в Обществе осуществляется вручную и с использованием информационных технологий и технических средств, в частности, средств вычислительной техники, информационно-вычислительных комплексов и сетей, средств и систем передачи, приема и обработки персональной информации, программных средств (операционные системы, системы управления базами данных и т. п.), средств защиты информации (в частности – паролей доступа к информации).

4.3. Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПОРЯДОК ИХ УНИЧТОЖЕНИЯ

5.1. Для всех указанных в разделе 3 Политики целей сроки обработки и хранения персональных данных, предоставляемых в Общество Пользователями, определяются нормативными правовыми актами (в том числе локальными нормативными актами Общества), регламентирующими порядок их сбора и обработки.

5.2. Обработка персональных данных прекращается в следующих случаях:

5.2.1. при достижении цели обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";

5.2.2 при изменении, признании утратившими силу нормативных правовых актов (в том числе локальных нормативных актов Общества) и/или договоров, устанавливающих правовые основания обработки персональных данных;

5.2.3. при выявлении факта неправомерной обработки персональных данных;

5.2.4. при отзыве субъектом персональных данных согласия, если в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" обработка персональных данных допускается только с его согласия.

5.3. Персональные данные субъектов персональных данных на бумажных носителях хранятся в течение сроков их хранения, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.4. Срок хранения персональных данных, внесенных в информационные системы Общества, должен соответствовать сроку хранения бумажных оригиналов.

5.5. По истечении сроков хранения, указанных в настоящем разделе, персональные данные подлежат уничтожению Обществом в следующем порядке: в случае хранения персональных данных на электронных носителях: путём удаления персональных данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации; в случае хранения персональных данных на бумажных носителях: путём уничтожения самих носителей информации с помощью различной оргтехники, включая шредер.

6. ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Обществу по контактам, указанным в разделе 9 Политики.

6.2. Права, предусмотренные п. 6.1 Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства. Например, такие ограничения могут предусматривать обязанность Общества сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

7. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1. Общество вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

7.1.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

7.1.2. Передача необходима для использования Пользователем Сайта и его сервисов либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

7.1.3. Передача необходима для функционирования и работоспособности самого Сайта;

7.1.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

7.1.5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

7.1.6. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает различные документы Общества, которые опубликованы на Сайте и к которым он присоединился, включая настоящую Политику.

7.1.7. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Общества.

7.2. Общество для достижения целей, указанных в разделе 3 Политики, вправе передавать персональную информацию, в частности, следующим третьим лицам:

7.2.1. Партнерам, таким как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, предоставляющие Обществу услуги, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; компаниям, предоставляющим услуги перевозки;

7.2.2. Рекламодателям или другим партнерам, которые отображают для Пользователя рекламу на Сайте, а также таким партнерам как поставщики информационных сервисов или консультанты;

7.2.3. Лицам, предоставляющим информацию для выявления угроз безопасности для Сайта, Пользователей, Общества и/или третьих лиц, в том числе при проверке благонадежности Пользователя при заключении договоров с использованием Сайта;

7.2.4. Лицам, участвующим в организации приема платежей Пользователей и проведении платежных операций с использованием Сайта (платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки, иные финансовые организации и т. д.).

7.2.5. Любому национальному регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным исполнительным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, в отношении которых Общество обязано предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством по соответствующему запросу;

7.2.6. Третьим лицам, в случае если Пользователи выразили согласие на передачу своей персональной информации либо передача персональной информации требуется для предоставления Пользователям соответствующего сервиса или выполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем;

7.2.7. Любому третьему лицу в целях обеспечения правовой защиты Общества или третьих лиц при нарушении Пользователем документов Общества, которые опубликованы на Сайте и к которым он присоединился, включая настоящую Политику либо в ситуации, когда существует угроза такого нарушения.

7.3. Персональная информация также может передаваться сотрудникам Общества для выполнения ими своих задач и достижения целей, указанных в разделе 3 Политики.

8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

8.1. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу www.yunkastore.com.

9.КОНТАКТЫ И ВОПРОСЫ ПО ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Обществу:

-по адресу электронной почты: yunka.info@gmail.com

-по почтовому адресу: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4, ООО «ЮН Текстиль»

Согласие на обработку персональных данных
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
пользователей интернет-сайта www.yunkastore.com (далее - Пользователи)




Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь принимает настоящее согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие).

Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь даёт своё конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие ООО «ЮН Текстиль» (ИНН: 9702055783, ОГРН: 1237700288540, юридический адрес: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4) (по тексту также - Оператор) на обработку следующих персональных данных на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:

- фамилия, имя, отчество;

- адрес электронной почты;

- номер телефона;

- почтовый адрес;

- реквизиты электронных средств платежа;

с целью:

- идентификации Пользователя в рамках сервисов Сайта, соглашений и договоров с Оператором, заключаемых посредством использования Сайта;

- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;

- установления с Пользователем обратной связи, включая обработку запросов и заявок от Пользователя, направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров;

- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя;

- исполнения договоров купли-продажи товаров, оказания услуг, осуществления расчётов, осуществления послепродажного обслуживания, информирования о предложениях и акциях, осуществления возврата товара, денежных средств, обеспечения участия Пользователя в программах лояльности и рекламных акциях;

- оформления заказа на Сайте, исполнения заказа, доставки заказа, отмены заказа, прочих операций с заказом, возврата товара, денежных средств;

- разрешения спорных ситуаций в отношениях с Пользователями, в том числе в судах всех уровней;

- организации оказания Пользователям услуг сторонними исполнителями, в том числе связанных с доставкой товара Пользователю;

- повышения качества обслуживания; улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

- предотвращения и расследования противоправных действий.

Пользователь проинформирован, что под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Передавая персональные данные третьего лица Оператору, Пользователь подтверждает и гарантирует наличие согласия третьего лица на такое предоставление данных.

Согласие действует со дня его предоставления до дня его отзыва в письменной форме.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: yunka.info@gmail.com, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: 129090, г. Москва, вн.тер.г муниципальный округ Мещанский, ул. Троицкая, д. 15, стр. 1, помещ. 5н/4.